В описании обучения часто используется язык нормы и отклонений. Результаты, темпы и способы работы соотносятся с некоторым представлением о «правильном» ходе обучения, а различия интерпретируются как отклонения от него.
Такой язык кажется удобным и объективным. Однако он не просто описывает происходящее, а формирует способ его понимания. В этом тексте рассматривается, как язык нормы и отклонений искажает анализ учебной ситуации и влияет на управление обучением.